En los últimos años, el acceso a Internet ha evolucionado de manera significativa en Perú, destacando el crecimiento de las conexiones de fibra óptica. Según datos del Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel), el país superó las 4 millones de conexiones de Internet fijo a finales de 2024, un aumento notable desde que en 2021 se alcanzaron las 3 millones. Este crecimiento ha sido impulsado por la creciente penetración de la fibra óptica, que ha desplazado a tecnologías más antiguas como el cablemódem.
El avance de la fibra óptica ha sido notable. En 2021, había aproximadamente 636,776 conexiones de Internet fija por fibra óptica, cifra que se disparó a más de 3 millones en 2024. Este tipo de conexión no solo ofrece velocidades superiores, sino que también se presenta como una opción más económica en comparación con otras tecnologías. Gonzalo Ruiz, docente de la Pontificia Universidad Católica del Perú, señala que la fibra óptica ha dominado el mercado desde el tercer trimestre de 2023, gracias a su eficiencia y calidad.
La Ley de Promoción de la Banda Ancha de 2014 ha facilitado el despliegue de la fibra óptica al permitir el uso de infraestructura eléctrica, lo que ha beneficiado a nuevas empresas como Wow y Win. Estas compañías han logrado contratos de compartición de infraestructura con empresas eléctricas, lo que les ha permitido expandir sus servicios de manera más efectiva. La pandemia de COVID-19 también jugó un papel crucial, ya que aumentó la demanda de conexiones de alta calidad para el trabajo y el estudio remoto.
En términos de velocidad, Perú se posiciona como uno de los líderes en América Latina, con una velocidad promedio de 198 megabytes por segundo en Internet fijo. Esta mejora en la velocidad se ha visto reflejada en la competencia entre los nuevos jugadores del mercado, quienes han logrado ofrecer servicios más atractivos y eficientes. La aparición de empresas como Wow y Win ha desafiado la hegemonía de Telefónica, que en 2015 controlaba casi el 84% del mercado de Internet fijo. Para finales de 2024, su participación se redujo a un 33.05%, mientras que Wow y Win han capturado casi un quinto del mercado de fibra óptica.
La competencia ha llevado a una mayor oferta de servicios de fibra óptica, especialmente fuera de la capital. Según datos de Osiptel, Wow lidera el mercado de Internet fijo en más de 10 departamentos y tiene una participación significativa en 15 regiones en el segmento de fibra óptica. Esto ha permitido que más hogares, especialmente en segmentos socioeconómicos C y D, accedan a servicios de Internet de alta calidad.
Sin embargo, el crecimiento de la fibra óptica no está exento de desafíos. Uno de los principales obstáculos es la cobertura en áreas rurales, donde solo el 14% de los hogares tiene acceso a Internet fijo. La rentabilidad y el retorno de inversión para las empresas que buscan expandir sus redes en estas zonas son preocupaciones constantes, especialmente debido a los altos costos y las dificultades logísticas. Además, la falta de infraestructura eléctrica en algunas localidades complica aún más el despliegue de la fibra óptica.
Las empresas tradicionales también están respondiendo a la competencia. Telefónica, por ejemplo, ha aumentado su capacidad para cubrir 4.5 millones de hogares y ha expandido su presencia a 370 localidades en el país. Claro, otro de los grandes jugadores, ha alcanzado 4 millones de casas pasadas con su servicio de fibra óptica. A pesar de los desafíos financieros que enfrenta Telefónica, la compañía sigue comprometida con sus planes de expansión.
La coordinación con las municipalidades también representa un reto significativo. Las barreras burocráticas y los permisos municipales pueden retrasar o incluso frenar el despliegue de nuevas redes de fibra óptica. Además, la implementación de tecnologías avanzadas, como XGSPON y Wifi 7, es crucial para mantener la competitividad en el mercado.
En resumen, el mercado de Internet fijo en Perú está experimentando una transformación significativa gracias al crecimiento de la fibra óptica y la entrada de nuevos jugadores. A medida que la demanda de conexiones de alta calidad continúa aumentando, las empresas deben enfrentar desafíos tanto en la expansión de su infraestructura como en la mejora de la experiencia del usuario. La competencia en este sector no solo beneficia a los consumidores, sino que también impulsa la innovación y el desarrollo en el ámbito de las telecomunicaciones en el país.
